Як скористатись послугою «Легке повернення» ?

- Увійдіть до розділу «Мої відправлення» у вашому додатку «НОВА ПОШТА», виберіть отриману посилку, яку потрібно повернути
- У рядку «Керувати посилкою» виберіть послугу «Легке повернення»
- Зазначте причину повернення товару із запропонованого переліку
- За створеною накладною відправте нам посилку

Разом із Товаром упакувати:

• розрахунковий документ, що підтверджує його придбання та видаткову накладну на Товар, отриману Покупцем разом з таким Товаром (або її копію)
• заповнену Заяву на повернення, бланк якої Покупець отримує разом із Товаром. Заява на повернення має бути заповнена виключно від імені Покупця, тобто особи, що зареєстрована в Інтернет-магазині та на ім’я якої було оформлене відповідне Замовлення.

Заява на повернення має бути повністю заповнена та підписана Покупцем. Відсутність будь-якої передбаченої в Заяві на повернення інформації та/або відсутність накладної на Товар (або її копії) призведе до неможливості повернення коштів, сплачених за Товар.

- Надішліть, будь ласка, нам номер відправленої посилки

Якщо Вам не вдається відправити посилку даною послугою, вишліть, будь ласка, посилку за цією адресою (В такому випадку посилка буде платна):

- одержувач:ТОВ "ДЕЛЬТА ТЕКС" Швачко Леся Василівна;

- адреса одержувача: Київська обл., м. Бровари, Відділення №10 : вул. Олега Оникієнка , 131/2, тел. (093) 085-81-22;

Посилку висилайте, будь ласка, без наложеного платежу.

Ознайомитись з Правилами повернення ви можете тут.

Відправка повернення відбувається протягом 1-3 робочих днів.

Перевірте, будь ласка, щоб при відправці посилки був вказаний правильний номер телефону. Якщо буде вказаний неправильний номер, може бути затримка з отриманням товару.